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  Título/autor Items Biblioteca Ubicación  
IMPR El libro de las habilidades de comunicación
Hofstadt Román, Carlos J. van-der [Madrid] : Díaz de Santos, [2003]
1 POC 658.452 HOFl Reservar
IMPR Memoria de la comunicación
Schmucler, Héctor Buenos Aires : Byblos, 1997
1 POC 302.2 SCH Reservar
IMPR Un solo mundo, voces múltiples: comunicación e información en nuestro tiempo
México : FCE, 1980
1 POC 302.2 UNE Reservar
IMPR ABC de las relaciones públicas: todos los secretos y fundamentos de las relaciones públicas con ejemplos reales
Black, Sam Barcelona : Gestión 2000, 1994
2 POC 659.2 BLA Reservar
IMPR El comportamiento humano en la organización
Huse, Edgard F. Bilbao : Deusto, [1988]
2 POC 658.17 HUS Reservar
IMPR Principios de la dirección y conducta organizacional
Scanlan, Burt K. México : Limusa, 1990
1 POC 658 SCA Reservar
IMPR Desarrollo humano directivo
Montes Gutiérrez, Isidoro México : Limusa, 1990
1 POC 658.314 MON Reservar
IMPR Formación de formadores
Pozo, Pilar del Madrid : Eudema, 1993
1 POC 658.312 404 POZ Reservar
IMPR Consumer behavior
Schiffman, Leon G. 4a.ed. Englewood Cliffs : Prentice-Hall, 1991
1 POC 658.833 SCH 4a.ed. Reservar
IMPR Consultoría de procesos: su papel en el desarrollo organizacional
Schein, Edgar H. 2a.ed. Wilmington : Addison-Wesley, 1990
1 POC 658.46 SCH 2a.ed. vol.1 Reservar
IMPR Gestión de la atención al cliente
Brown, Andrew Madrid : Díaz de Santos, 1992
1 POC 658.812 BRO Reservar
IMPR After Marketing: cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones
Vavra, Terry G. Delaware : Addison-Wesley, 1994
3 POC 658.812 VAV Reservar
IMPR Técnicas de negociación
Rodríguez Estrada, Mauro México : McGraw-Hill, 1988
1 POC 658.314 5 ROD Reservar
IMPR La satisfacción del cliente: la otra mitad de su trabajo
Scott, Dru México : Iberoamérica, 1992
1 POC 658.81 SCO Reservar
IMPR Marketing total
Braidot, Nestor P. Buenos Aires : Macchi, 1992
1 POC 658.83 BRA Reservar
IMPR Negociación
Senlle, Andrés Barcelona : Gestión 2000, 1997
1 POC 658.314 5 SEN Reservar
IMPR El mercado son personas
Chias, Josep Madrid : McGraw-Hill, 1991
1 POC 658.834 2 CHI Reservar
IMPR La calidad del servicio
Horovitz, Jacques Madrid : McGraw-Hill, noviembre 1990
2 POC 658.401 1 HOR Reservar
IMPR La dirección del marketing
Ortega Martínez, Enrique 3a. ed. Madrid : ESIC, 1987
1 POC 658.83 ORT 3a. ed. Reservar
IMPR You are the message
Ailes, Roger New York : Doubleday, 1988
1 POC 658.452 AIL Reservar
Chinese Corner