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Resultados de la búsqueda

Resultados 1 hasta 11 de 11 en 1 s
  Título/autor Items Biblioteca Ubicación  
PERI Comercio Exterior: Empresas. Mercados. Logística
s.l. : s.n., jul. 2007
1 POC HEMEROTECA Reservar
TFDC Estudio de satisfacción laboral División Call Center ANTEL
Trías, Ana Laura Montevideo : Universidad ORT Uruguay, 2005
1 POC 384.64 TRI-PI.DH Reservar
IMPR Servicios de contact center basados en offshore outsourcing
Morris, Eddie n.14 Lima : ESAN, c2009
1 POC 384.64 MOR Reservar
IMPR Uruguay en el comercio global de tareas
García, Pablo Marcelo Montevideo : BID, 2012
2 POC URUGUAY 382.4 GAR Reservar
TFDC PAC Professional Agents Community: Contact center virtual
González Riccetto, Martín Montevideo : Universidad ORT Uruguay, 2012
1 POC 384.64 GON-PN.MBA Reservar
TFDC Magis Consultancy Services
Bonsignore, Federico Montevideo : Universidad ORT Uruguay, 2009
1 POC 384.64 BON-PN.MBA Reservar
TFDC U.C.C: centro de atención telefónica
Fabini, Luis Montevideo : Universidad ORT Uruguay, 2000
1 POC 384.64 FAB-PN Reservar
TFDC Síndrome de Burnout: Estudio en operadores de un call center de servicios
Rodríguez Cordero, Salomé Montevideo : Universidad ORT Uruguay, 2016
0 POC Disponible en línea No Reservable
IMPR Call center management on fast forward: Succeding in today's dynamic inbound environment
Cleveland, Brad Annapolis, Maryland : Call Center Press, c1997
1 POC 384.64 CLE Reservar
IMPR Call center forecasting and scheduling: The best of Call Center Management Review
Annapolis, Maryland : Call Center Press, c2000
1 POC 384.64 CAL Reservar
IMPR Maximizing call center performance: 136 innovative ideas for increasing productivity and customer satisfaction
Bodin, Madeline New York : Telcom, c1998
1 POC 384.64 BOD Reservar
Chinese Corner