Detalles de la obra

Título:
El cuadro de mando integral
Subtítulo:
The balanced scorecard
Autor(es):
Kaplan, Robert S.; Norton, David P.
Pie de imprenta:
Barcelona: Gestión 2000, 2009
Edición:
3a.ed.
Descripción física:
382 p. tbls., diagrs., grafs. 23 x 16 cm.
Idioma:
Español
ISBN:
978-84-9875-048-5
Resumen:
Contiene: 1. La medición y la gestión en la era de la información. 2. ¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral?.- I. La forma de medir la estrategia empresarial. 3. La perspectiva financiera. 4. La perspectiva del cliente. 5. La perspectiva del proceso interno. 6. La perspectiva de aprendizaje y crecimiento. 7. La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia. 8. Estructura y estrategia.- II. La gestión de la estrategia del negocio. 9. Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo. 10. Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos. 11. El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico. 12. La implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral.-
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Ubicación física:
658.401 3 / KAP 3a.ed.
Tipo de material:
[Material Impreso]