Tecnología y gestión de agencias de viajes [Material Impreso] / Pablo A. Kohen
Series Turismo y hoteleríaDatos de publicación: Buenos Aires: Macchi, c2005Descripción: 204 p. IMPRESOISBN: 978-950-537-628-5Tema(s): GESTIÓN TURÍSTICA | AGENCIAS DE VIAJES | OPERADORES TURÍSTICOS | TURISMOResumen: Contiene: Prólogo. Objetivo. Plan de presentación. 1. Organización y gestión de empresas turísticas. 2. Funciones y objetivos de la agencia de viajes. 3. La comercialización de los servicios de viajes y turismo. 4. Atención y servicios al cliente. 5. Operaciones básicas con la reserva. 6. Estadística y reportes. 7. La administración de una agencia de viajes. 8. La tesorería de una agencia de viajes. 9. Perspectivas de las agencias de viajes.Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Sala | Pocitos | 658.916 479 4 KOH | Disponible | P23644 |
Incluye Bibliografía
Contiene: Prólogo. Objetivo. Plan de presentación. 1. Organización y gestión de empresas turísticas. 2. Funciones y objetivos de la agencia de viajes. 3. La comercialización de los servicios de viajes y turismo. 4. Atención y servicios al cliente. 5. Operaciones básicas con la reserva. 6. Estadística y reportes. 7. La administración de una agencia de viajes. 8. La tesorería de una agencia de viajes. 9. Perspectivas de las agencias de viajes.
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