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Detalles de la obra

Título:
Business process reengineering for the use of distance learning at Bell Canada
Autor(es):
Whalen, Tammy; Wright, David
Pie de imprenta:
Hershey: Idea Group, 1999
Descripción física:
14 p.
Idioma:
Inglés
Resumen:
El caso examina la capacitación vía web realizada por Bell Canadá en el contexto de la reingeniería de los procesos de negocios. Se presenta un marco teórico y una guía práctica sobre cómo el aprendizaje a través de la tecnología permitió cambios en los procesos de negocios de una organización. Se definen los procesos requeridos para proveer capacitación vía web, el valor para las prácticas internas y externas de la organización y los costos para cada proceso.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Título serie:
IT - Idea Group
Ubicación física:
658.403 801 1 / IDE-12
Tipo de material:
[Material Impreso]