Business process reengineering for the use of distance learning at Bell Canada [Material Impreso]
Series IT - Idea GroupDatos de publicación: Hershey: Idea Group, 1999Descripción: 14 pTema(s): CASOS | ENSEÑANZA A DISTANCIA | REINGENIERIA | TECNOLOGIA DE LA INFORMACION | PROCESOS DE NEGOCIOS | CAMBIO ORGANIZACIONAL | INTERNETResumen: El caso examina la capacitación vía web realizada por Bell Canadá en el contexto de la reingeniería de los procesos de negocios. Se presenta un marco teórico y una guía práctica sobre cómo el aprendizaje a través de la tecnología permitió cambios en los procesos de negocios de una organización. Se definen los procesos requeridos para proveer capacitación vía web, el valor para las prácticas internas y externas de la organización y los costos para cada proceso.| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Sala
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Pocitos | Material Docente | MD 658.403 801 1 IDE-12 | No para préstamo | P10372 |
Incluye Bibliografía
El caso examina la capacitación vía web realizada por Bell Canadá en el contexto de la reingeniería de los procesos de negocios. Se presenta un marco teórico y una guía práctica sobre cómo el aprendizaje a través de la tecnología permitió cambios en los procesos de negocios de una organización. Se definen los procesos requeridos para proveer capacitación vía web, el valor para las prácticas internas y externas de la organización y los costos para cada proceso.
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