Detalles de la obra

Título:
En busca de la excelencia
Subtítulo:
experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos
Autor(es):
Peters, Thomas J.; Waterman, Robert H.
Pie de imprenta:
Bogotá: Norma, 1984
Descripción física:
340 p.
Idioma:
Español
ISBN:
978-958-04-0381-4
Resumen:
Recopilación de experiencias (éxitos y fracasos) de las empresas más destacadas de los Estados Unidos. Análisis de la necesidad de un cambio de actitud en el pensamiento empresarial, orientado principalmente en la calidad del servicio al cliente, la innovacion, la creatividad y el liderazgo. Reconsideración de la importancia de los Recursos Humanos como pieza clave del éxito empresarial.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Título serie:
Empresas y empresarios
Ubicación física:
658.409 / PET
Tipo de material:
[Material Impreso]