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Strategic benchmarking : how to rate your company's performance against the world's best [Material Impreso]

Por: Watson, Gregory HDatos de publicación: New York: John Wiley & Sons, 1993Descripción: 269 p. tbls., grafsISBN: 978-0-471-58600-5Tema(s): PLANIFICACION ESTRATEGICA | BENCHMARKING | DESARROLLO ORGANIZACIONALResumen: Algunos cambios se han ido sucediendo en los negocios americanos. A medida que la competición global aumenta, las empresas reexaminan sus operaciones, sus métodos tradicionales y aprenden importantes lecciones unos de otros. Este proceso se denomina "benchmarking". Este libro presenta una serie de estudios de casos sobre Hewlett Packard, Ford, General Motors y Xerox, demostrando las técnicas del"benchmarking" y una variedad de aplicaciones.
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Incluye Bibliografía

Algunos cambios se han ido sucediendo en los negocios americanos. A medida que la competición global aumenta, las empresas reexaminan sus operaciones, sus métodos tradicionales y aprenden importantes lecciones unos de otros. Este proceso se denomina "benchmarking". Este libro presenta una serie de estudios de casos sobre Hewlett Packard, Ford, General Motors y Xerox, demostrando las técnicas del"benchmarking" y una variedad de aplicaciones.

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