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El cuadro de mando integral : the balanced scorecard [Material Impreso]

Por: Kaplan, Robert SColaborador(es): Norton, David PDatos de publicación: Barcelona: Gestión 2000, febrero 1997Descripción: 321 p. tbls., grafs., diagrsISBN: 978-84-8088-175-3Tema(s): GESTIÓN EMPRESARIAL | CONTROL DE GESTION | PRODUCTIVIDAD | PLANIFICACION ESTRATEGICA | EVALUACION | TRABAJO EN EQUIPO | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | EFICIENCIAResumen: La primera parte parte del libro presenta las formas de medir la estrategia empresarial desde diferentes perspectivas: la financiera, la del cliente, la del proceso interno, la del aprendizaje y el conocimiento. La segunda parte trata la gestión estratégica del negocio: las metas, la asignación de recursos, la implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral.
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Material Impreso Material Impreso Pocitos 658.401 3 KAP 3a.reimpr. ej.2 Disponible P09233
Libro Sala Libro Sala Pocitos 658.401 3 KAP Disponible P04879

La primera parte parte del libro presenta las formas de medir la estrategia empresarial desde diferentes perspectivas: la financiera, la del cliente, la del proceso interno, la del aprendizaje y el conocimiento. La segunda parte trata la gestión estratégica del negocio: las metas, la asignación de recursos, la implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral.

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