Cómo descubrir el alma del servicio : los nueve motores del éxito empresario sostenido [Material Impreso]
Series Management - GranicaDatos de publicación: Buenos Aires: Granica, 2000Descripción: 379 p. diagrsISBN: 978-950-641-315-6Tema(s): ÉXITO EMPRESARIAL | SERVICIOS | EMPRESAS DE SERVICIOS | CONFIANZAResumen: El libro trata cómo sostener el éxito a largo plazo en las compañías de servicios. Se enfatiza la práctica del liderazgo orientado por los valores, las relaciones basadas en la confianza, la generosidad, la inversión en el éxito de los empleados, la capacidad de actuar en pequeña escala y el cultivo de la marca para lograr la satisfacción del cliente, la innovación y el crecimiento.| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Sala
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Pocitos | 658.409 BER | Disponible | P14508 |
Incluye Bibliografía
El libro trata cómo sostener el éxito a largo plazo en las compañías de servicios. Se enfatiza la práctica del liderazgo orientado por los valores, las relaciones basadas en la confianza, la generosidad, la inversión en el éxito de los empleados, la capacidad de actuar en pequeña escala y el cultivo de la marca para lograr la satisfacción del cliente, la innovación y el crecimiento.
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