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Detalles de la obra

Título:
Calidad y productividad para directivos bancarios y financieros
Autor(es):
Latzko, William J.
Pie de imprenta:
Madrid: Díaz de Santos, 1988
Descripción física:
202 p. diagrs.
Idioma:
Español
ISBN:
978-84-86251-83-3
Resumen:
El autor destaca la importancia de la participación de la alta dirección en la puesta en práctica de los principios de calidad. Analiza la naturaleza del control de calidad y su aplicación a la banca. Estudia el tratamiento de la invormación de las operaciones bancarias y las técnicas de medición de la calidad. Desarrolla el proceso administrativo y la implementación de un programa de calidad en la visión de varios métodos, y la importancia de los recursos humanos en ellos.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Título serie:
Liderazgo en Banca
Ubicación física:
658.568 / LAT
Tipo de material:
[Material Impreso]