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Nos cuidamos entre todos.

Detalles de la obra

Título:
Marketing de servicios
Subtítulo:
guía de planificación para pequeñas empresas
Autor(es):
Withers, Jean; Vipperman, Carol
Pie de imprenta:
Barcelona: Granica, 1993
Descripción física:
169 p. tbls.
Idioma:
Español
ISBN:
978-84-7577-349-0
Resumen:
El marketing abarca las actividades que se realizan para hacer llegar el servicio que usted presta al cliente. No es solo publicidad o relaciones públicas. Implica hacer un estudio de mercado, analizar su potencial, fijar metas y objetivos, luego usar una comunicación persuasiva para vender ese servicio. El libro apunta a que usted pueda elaborar un plan de marketing, fijar metas y objetivos y aplicar diferentes estrategias. Ofrece una serie de cuestionarios, tablas y listas de muestras para su ayuda.
Ubicación física:
658.834 2 / WIT
Tipo de material:
[Material Impreso]