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Detalles de la obra

Título:
Conciliación de conflictos
Subtítulo:
diálogo interpersonal y consultoría de mediadores
Autor(es):
Walton, Richard E.
Pie de imprenta:
Wilmington: Addison-Wesley, 1988
Edición:
2a.ed.
Descripción física:
173 p.
Idioma:
Español
ISBN:
978-0-201-64418-0
Resumen:
El libro presenta un marco de referencia para diagnosticar conflictos recurrentes y sugiere varias opciones básicas para controlarlos o resolverlos. Se incluyen conceptos y métodos aplicables a varios tipos de conflictos, tanto interpersonales como entre sistemas. Los temas cubren las funciones básicas de la conciliación de conflictos, las técnicas para conducir el diálogo y la capacidad de mediación de los consultores. Se proporcionan tres casos de estudio documentados.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Título serie:
Desarrollo Organizacional
Ubicación física:
658.314 5 / WAL
Tipo de material:
[Material Impreso]