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Desde el martes 16 de junio habilitamos la lectura individual en sala, previa reserva y limitada a materiales de uso restringido, que no puedan retirarse en préstamo. Agenda tu turno por un máximo de 2 horas.
Nos cuidamos entre todos.

Detalles de la obra

Título:
Marketing y calidad total
Subtítulo:
imagen de calidad y comunicación
Autor(es):
Mazarrasa, Miguel
Pie de imprenta:
Barcelona: Gestión 2000, 1993
Descripción física:
160 p. diagrs., ilus.
Idioma:
Español
ISBN:
978-84-8088-018-3
Resumen:
La obra ofrece nuevos puntos de vista para integrar todos los aspectos de la gestión de calidad con una comunicación eficiente. Construído con ejemplos reales de aciertos y errores, el libro presenta los temas de: Imagen y nivel de calidad, componentes de la imagen, posicionamiento en el mercado, comunicación interna y externa, la imagen de marca, y finalmente la implantación y seguimiento de la imagen de calidad.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Ubicación física:
658.83 / MAZ
Tipo de material:
[Material Impreso]