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Detalles de la obra

Título:
El mercado son personas
Autor(es):
Chias, Josep
Pie de imprenta:
Madrid: McGraw-Hill, 1991
Descripción física:
107 p. diagrs.
Idioma:
Español
ISBN:
978-84-7615-601-8
Resumen:
La obra presenta las actuaciones que debe realizar una compañía para comprender y aplicar el marketing de servicios. Presenta la definición personal del marketing de servicios, el concepto empresarial y su aplicación al mercado objetivo, la estructuración de ofertas de servicios y "Servucción". Describe en forma sintética los aspectos relacionados con la comercialización: Precios, Intermediación y Comunicación. Se incluyen numerosos ejemplos reales.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Título serie:
McGraw-Hill de Management
Ubicación física:
658.834 2 / CHI
Tipo de material:
[Material Impreso]