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Detalles de la obra

Título:
Calidad total y productividad
Autor(es):
Gutiérrez Pulido, Humberto
Pie de imprenta:
México: McGraw-Hill, 1997
Descripción física:
403 p.
Idioma:
Español
ISBN:
978-970-10-1332-8
Resumen:
Presenta los conceptos y la teoría de la calidad total, muestra las herramientas básicas para la calidad y expone cómo estructurar un proceso concreto de transformación hacia la calidad. Expone la aplicación de las normas ISO 9001, el muestreo de aceptación y la reingeniería.
Referencias bibliográficas:
Incluye Bibliografía
Ubicación física:
658.562 / GUT
Tipo de material:
[Material Impreso]